Directeur d'agence
Thierry Chalmin • Agence SAVOIE ISERE
|
|
En quoi consiste ton métier ?Mon métier combine plusieurs compétences et c’est un métier très polyvalent. C’est un peu comme si je suis le gérant d’une petite entreprise. Je prends part aux décisions et aux objectifs de l’agence, mon but essentiel est d’accroître le chiffre d’affaire, la qualité et la rentabilité de l’agence. Je dois aussi gérer, et développer l’activité commerciale. J’applique les objectifs commerciaux fixés par la direction du siège social, et je rends régulièrement des comptes sur les performances de l’agence. Je suis aussi le garant de la bonne gestion financière.
|
|
|
Quelles sont les qualités et les compétences nécessaires pour ce métier ?Ma vision c’est qu’il faut posséder des qualités managériales et commerciales affirmées. Je me dois aussi d’être disponible pour les collaborateurs, et pour la clientèle. Il faut avoir un bon sens de la négociation commerciale car la relation client est très importante. Je pense qu’il faut être dynamique, diplomate, pragmatique, rigoureux, avoir un certain instinct de « leader », être à l’écoute, réactif, et posséder une bonne connaissance du terrain. Le sens de l’autonomie et la prise d’initiatives sont également des qualités importantes en tant que directeur d’agence. à mon sens ce sont toutes ses qualités et compétences qu’il faut détenir et pour ma part c’est celles que j’essaie de cultiver au mieux.
|
|
|
Quel a été ton parcours ?J’ai un cursus très atypique. J’ai travaillé 10 ans dans l’industrie pharmaceutique, mais ce métier m’a un peu épuisé. Vers mes 30 ans je suis retourné à l’école pour obtenir un diplôme de maçon/coffreur, et c’est comme ça que je suis tombé dans le BTP. J’ai travaillé une dizaine d’années sur le terrain à la production, et maintenant je suis dans le coffrage et l’étaiement depuis plus de 15 ans. J’ai rejoint l’agence, et l’équipe Altrad Coffrage & Etaiement il y a plus de 3 ans.
|
|
|
A quoi ressemble une journée type dans la peau d’un.e directeur.rice d'agence ?La polyvalence de ce métier permet d’avoir des journées assez variées mais avec un cadre récurent. Les choses plutôt répétitives sont les points hebdomadaires (voir quasi quotidien) avec mes collègues du bureau d’étude et de l’exploitation, car ses services sont vitaux pour le bon fonctionnement de l’agence. Si je pouvais en faire un résumé c’est un peu comme une journée de « sportif de haut niveau », il faut sans arrêt se remettre en question, être réactif, prêt et s’entrainer pour atteindre les objectifs. |
